Nicole Schläpfer
Gründerin und geschäftsführende Inhaberin
Nicole Schläpfer ist passionierte Verkäuferin mit Herzblut. Ihre Kernkompetenzen sind Marketing, Marktforschung, Vertriebsstrategie und -planung, die Kundenakquisition sowie das Schaffen einer umfassenden Customer Experience. Während zwanzig Jahren arbeitete Nicole Schläpfer in verschiedenen Positionen im Verkauf und im Vertrieb von Investitionsgütern, weshalb sie von der Markt- und Kundenanalyse über die Kaltakquisition bis hin zum „Key Accounting“ alle Disziplinen des Verkaufens und der Kundenbetreuung theoretisch wie praktisch referenzierbar beherrscht.
Nach ihrem Studium der Betriebsöknomie an der Universität Trier startete Nicole Schläpfer ihre Karriere in einem Tochterunternehmen von ThyssenKrupp, wo sie zuerst für die Marktforschung verantwortlich war. Anschliessend wechselte sie in den europäischen Vertrieb, wo sie von Skandinavien bis zur iberischen Halbinsel „Key Accounts“ sowie weitere strategische Kunden betreute. Dabei waren für sie einerseits die Zufriedenheit ihrer Kunden und andererseits das Erreichen oder Übertreffen der Verkaufsziele massgebend. Während dieser Zeit verantwortete Nicole Schläpfer gemeinsam mit der Geschäftsleitung auch gesamtbetriebliche Optimierungsprojekte, wodurch sie ihr Wissen im strategischen Denken und im Projektmanagement praktisch und erfolgreich umsetzen konnte.
Anfangs 2016 verlagerte Nicole Schläpfer einmal mehr ihr Marktgebiet und wechselte dabei auch die Branche. Sie verstärkte den Verkauf der Haworth Schweiz AG, einem weltweit tätigen Unternehmen für Arbeitsplatzlösungen, als Regionalvertriebsleiterin. Zu ihrer Tätigkeit gehörte unter anderem die Leadgenerierung und die Kaltakquisition in einem bezogen auf das Umsatzvolumen schrumpfenden Markt. Trotz hohen Wettbewerbsdrucks generierte und betreute sie erfolgreich namhafte Geschäftskunden (B2B). Ende 2019 entschied sich Nicole Schläpfer, ihre Leidenschaft für das taktische und strategische Verkaufen sowie für die Kundengewinnung und -pflege als selbständige Unternehmerin zu vermarkten und zu leben. Im vollen Bewusstsein, dass selbständig buchstäblich „selbst“ und „ständig“ bedeutet, engagiert sie sich seither mit Ihrem umfassendes Wissen und ihrer bewiesenen Kompetenz eigenverantwortlich für ihre Kunden.
Eine besondere Stärke von Nicole Schläpfer ist es, mit Menschen in Kontakt zu treten, deren Bedürfnisse rational und emotional zu erfassen und für den jeweiligen Bedarf die passende Lösung zu finden. Wo sinnvoll vernetzt Nicole Schläpfer verschiedene Personen so miteinander, dass dadurch für ihre Kunden (und die Kunden ihrer Kunden) ein konkreter Mehrwert resultiert. Mittels ihrer fundierten Kenntnisse und ihrem Interesse an Neuem erarbeitet sie für Ihre Kunden direkt umsetzbare und verwertbare Erfolge. Gleichzeitig zeichnet sie sich durch ihre natürliche Neugierde und ihre positive Beharrlichkeit aus. Ihre feste Überzeugung ist es, dass es immer eine Lösung gibt, um das Ziel Ihrer Kunden zu erreichen. Nicole Schläpfer arbeitet dabei immer fundiert und trotzdem pragmatisch, immer strukturiert und trotzdem handlungs- und resultatorientiert.
Darüber hinaus liegt ihr besonders am Herzen, ihr Wissen und ihre Erfahrungen weiterzugeben und zu teilen. Dazu arbeitet sie als Referentin für Verkaufs- und Vertriebsthemen. Ebenso führt sie spezifisch ausgerichtete Trainings durch, bei denen sie ihre Freude an einer der – buchstäblich – spannendsten Tätigkeiten, die es gibt, weitergibt: Dem engagierten Verkaufen und dem Gewinnen von guten Kundinnen und Kunden!
Nicole Schläpfer besitzt einen universitären Abschluss in Betriebsökonomie sowie einen Abschluss als Industriekauffrau. Sie vereint damit viel Berufserfahrung mit fundiertem, universitärem Wissen. Sie ist ausgebildete Fremdsprachenkorrespondentin in Englisch, beherrscht in Wort und Schrift Spanisch und versteht damit auch Italienisch.
Nicole Schläpfer bewegt nicht nur Geschäftliches: In ihrer Freizeit ist sie sportlich aktiv. Auf oder im Wasser, auf dem Velo oder joggend. Sie liebt den geselligen Ausgleich mit ihrer Familie und ihrem Freundeskreis.
Für die Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit folgenden ausgewählten und qualifizierten Mitarbeitenden sowie Kooperationspartnerinnen und -partnern zusammen:
Johannes Schläpfer
Trainer, Coach, Referent und Jurist
o4t Office for Training & Consulting GmbH
Magdalena Brnic
Sales Support
Elva Sam
Sales Support