+ positiv formuliert (das, was Sie wollen und nicht das, was sie nicht wollen)
Situationsanalyse, Ziel- und Zielkundendefinition
ANALYSE DER AUSGANGSSITUATION
Sie dort abzuholen, wo Sie aktuell stehen, ist uns ein besonderes Anliegen.
Dazu gehört eine gezielte Abklärung Ihrer Ausgangssituation und der Fragestellung oder der Herausforderung, mit der Sie sich konfrontiert sehen. Wir werden den Dingen so weit auf den Grund gehen, bis wir Ihre Situation und Ihre Möglichkeiten daraus ableiten können.
In diesem Zusammenhang ist es wichtig, Ihren Kontext abzuklären: Was ist Ihr Angebot, mit dem Sie im Markt auftreten? Wie wird Ihr Angebot vom Markt wahrgenommen? In welchem Wettbewerbsumfeld bewegen Sie sich? Wer sind Ihre Kunden? Wie sprechen Sie diese an? Wie positionieren Sie sich preislich? Was hat der Kunde davon, von Ihnen Produkte/Lösungen zu kaufen oder mit Ihnen zusammenzuarbeiten? In diesem Schritt unterstützt TARGET SALES Sie ebenfalls dabei, Kunden- oder Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen für Sie zu konzipieren, durchzuführen und mit Ihnen massnahmenorientiert zu analysieren.
Auch möchten wir von Ihnen wissen, nach welchen Kriterien Sie Ihren Erfolg beurteilen. So können wir eindeutig sicherstellen, dass wir gemeinsam in die richtige Richtung arbeiten, dafür die für Sie relevanten Meilensteine passieren und Ihre Messkriterien einhalten.
Es gibt immer verschiedene Lösungsansätze, um eine Fragestellung anzugehen. Haben Sie bereits alle Möglichkeiten ausgeschöpft? TARGET SALES hilft Ihnen dabei, mögliche neue Ansätze zu entwickeln und damit die Palette an Handlungsoptionen zu erweitern. Ein Blick von aussen bietet Ihnen die Chance, neue Sichtweisen zu erhalten, daraus neue Handlungsoptionen zu erkennen und die geeigneten Massnahmen zu definieren.
Unter Berücksichtigung allfälliger Auflagen oder Rahmenbedingungen, bereits vorhandenen Wissens und verschiedener Interessengruppen kommen wir zu einer umfassenden Beschreibung Ihrer Ausgangslage, die wir dann in einem strukturierten Prozess mittels geeigneter Analysen massnahmenorientiert angehen können. Dabei ist uns der permanente Austausch mit Ihnen nicht nur wichtig, sondern er ist für uns unabdingbar. Denn nur so entstehen Lösungen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitenden am Schluss auch wirklich zusagen.
Wie ist Ihre aktuelle Ausgangssituation?
Schildern Sie uns Ihr Thema, und wir widmen ihm uns gemeinsam.
IHR ZIEL VOR AUGEN
Auf der anderen Seite der Analyse Ihrer Ausgangssituation steht Ihr Ziel, das Sie erreichen wollen.
Wo wollen Sie hin? Was wollen Sie entwickeln? Wovon träumen Sie? TARGET SALES unterstützt Sie beim Bestimmen Ihrer Vision und bei der Definition Ihres Ziels. Eine Reise beginnt zwar immer mit dem ersten Schritt (Laotse), aber ohne ein «smart» formuliertes Ziel werden Sie nie richtig ankommen. Es ist deshalb wichtig, sich für diesen Prozess die nötige Zeit zu nehmen.
Ihr Ziel soll «SMART+» formuliert sein
TARGET SALES UNTERSTÜTZT SIE AUF IHREM WEG ZUM ZIEL
Ihre Ausgangssituation ist geklärt, Ihr Ziel ist festgelegt – doch wie geht es jetzt weiter? Wie gelangen Sie an Ihr Ziel?
Im nächsten Schritt werden die Zielgruppen sowie, noch präziser, die Zielkunden definiert. Wir widmen dieser Phase sehr viel Aufmerksamkeit, denn hier wird ein weiterer wichtiger Grundstein für Ihren Erfolg gelegt. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Nutzenversprechen für Ihr Zielpublikum so zu formulieren, dass es nicht nur verstanden wird, sondern dass es im Markt richtig ankommt.
TARGET SALES taucht mit Ihnen ein in die anforderungsreiche Frage, was Sie einzigartig macht. Wer sind Sie? Was können Sie besonders gut? Was differenziert Sie von Ihrem Wettbewerb? Und vor allem: Was bringt das Ihren Kunden?
Bei diesem Punkt sind wir besonders hartnäckig. Wir kommen immer wieder auf diese Frage zurück, denn diese ist essenziell. Für Ihren Kunden muss klar sein, welchen Mehrwert er dank Ihrer Produkte bekommt oder aus der Zusammenarbeit mit Ihnen zieht. TARGET SALES sucht und findet gemeinsam mit Ihnen Ihren perfekten «Elevator Pitch», damit Sie Ihre Botschaften nicht nur wirkungsvoll übermitteln können, sondern diese vom Markt und Ihren Kunden auch so verstanden werden.
Welches Ziel wollen wir gemeinsam angehen? Welchen Kunden möchten Sie ansprechen und erreichen?
In einem kostenlosen Erstgespräch tauschen wir uns aus.